Offre de menus travaux

Mise à jour : 7 novembre 2022

Les menus travaux sont l’ensemble des actions qu’un résident doit exécuter régulièrement pour garder son logis et son environnement fonctionnel et sécuritaire au fil des années. Il s’agit de réparations, de retouches et/ou d’entretiens usuels qui sont simples, ponctuels et de petite envergure. Ces travaux ne nécessitent généralement pas l’expertise d’un spécialiste ou d’un entrepreneur certifié, par exemple : changer une ampoule, remplacer la pile du détecteur de fumée, installer une tringle, etc.

Le Laboratoire d’innovation en santé des aînés soutient les acteurs de la MRC Les Basques, au Bas-Saint-Laurent, dans leurs réflexions ainsi que l’émergence et la mise en place de solutions pour bonifier l’offre de service en menus travaux sur leur territoire.

Principaux constats

En vieillissant, il est possible qu’il soit de plus en plus ardu de prendre soin de sa maison par soi-même. Certaines actions peuvent être plus risquées en fonction des capacités ou l’énergie peut simplement manquer pour accomplir toutes les tâches requises pour garder son domicile sécuritaire et en bon état.
Dans la perspective d’un vieillissement harmonieux à la maison, un domicile mal entretenu comporte de nombreux risques pour la santé. On peut penser notamment au risque de chute, à la salubrité ou à l’état mental que peut générer un domicile inadéquat.
L’offre de services est très variable d’un territoire à l’autre. Il est ardu pour des acteurs préoccupés par le maintien à domicile et la réponse aux besoins des aînés d’avoir une lecture précise de l’offre de services sur leur territoire.
L’accès à des services de qualité et abordables peut représenter un défi majeur pour les aînés et les communautés qui souhaitent les soutenir dans ce projet de vie.
Il existe différents programmes et mesures pour couvrir une partie des frais en lien avec les menus travaux. Ces programmes sont parfois méconnus, difficilement accessibles et/ou restreints par rapport à l’ampleur des besoins.

Quelle place pour l’innovation?

Les besoins sont nombreux et les défis aussi. Il y a de l’espace pour de nouveaux modèles d’affaires qui vont permettre aux communautés d’offrir des services de menus travaux dans leur territoire, afin que les aînés puissent rester dans leur domicile de manière sécuritaire.

Les modèles qui fonctionnent dans certaines régions méritent d’être explorés, documentés et partagés. Enfin leur implantation et leur adaptation dans de nouveaux milieux gagneraient à être soutenus.

Visées du LISA

Accompagner les acteurs de la MRC Les Basques dans leur exploration
Soutenir l’émergence d’une offre de services qui répond aux besoins observés
Partager les résultats de l’exploration et les solutions développées par différentes communautés aux acteurs intéressés

Où en sommes-nous?

Une exploration des différentes modèles d’affaires existants a été réalisée par la travailleuse de milieu auprès des aînés vulnérables. Vous pouvez consulter la synthèse de ce rapport en cliquant sur le document ci-dessous.

Sur la base de cette exploration, les partenaires ont construit un projet pilote, co-piloté par le Centre d’action bénévole et La Couverte Construction communautaire. Il a vu le jour à l’été 2022 et fait l’objet d’une recherche action dans le cadre de la démarche Bien vieillir chez soi.